Laporan Evaluasi Pelaksanaan Standar Pelayanan di Lingkungan Kementerian Sekretariat Negara
LAPORAN
EVALUASI PELAKSANAAN
STANDAR PELAYANAN
DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN SEKRETARIAT NEGARA
DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN SEKRETARIAT NEGARA
- Cover
- Kata Pengantar dan Daftar Isi
- Bab I
- Bab II-1
- Bab II-2
- Bab II-3 (Hasil Akhir & Rekomendasi)
- Bab III & IV
- Lembar Lampiran
- Lampiran 1 (Daftar SP 2008)
- Lampiran 2-1 (SK Tim Evaluasi SP)
- Lampiran 2-2 (Lampiran SK Tim Evaluasi SP)
- Lampiran 3 (Kuesioner Unit Pelayanan)
- Lampiran 4 (Kuesioner Unit kajian)
- Lampiran 5-1 (Petunjuk Penilaian Hasil Survei Unit Pelayanan)
- Lampiran 5-2 (Petunjuk Penilaian Hasil Survei Unit Kajian)
- Lampiran 6 (Kuesioner Best Practice)